A consultoria PwC fez uma pesquisa em que aponta tendências relevantes para o mercado financeiro. Olha só:
Cinco tecnologias que vão revolucionar o sistema financeiro em 2020
1. Startups com foco no mercado financeiro, as fintechs, vão ditar os novos modelos de negócio: segmentos mais promissores são os bancos digitais e os meios de pagamento (mais de 28%), seguidos de seguros, gestão de ativos ou de patrimônios (mais de 22%);
2. Economia compartilhada presente no sistema financeiro: distribuidores irão intermediar a relação entre as instituições financeiras e os consumidores. A Franq e a atuação dos Personal Bankers são exemplos disso!
3. O digital será o “normal”: o uso das carteiras digitais e o mobile como meio de pagamento digital se tornarão convencionais de forma massiva nos próximos três anos;
4. Avanço no uso de robôs e inteligência artificial: para automatizar operações, reduzir custos e mitigar riscos, sem deixar de lado o fator humano para performar de forma adequada;
5. Investimento em segurança da informação no ambiente digital: entre as razões, ataques à rede por agentes maliciosos, segurança de perímetro e privacidade dos usuários.
Algumas dessas tendências já estão ocorrendo e vivemos essa realidade. Cadastre-se e atue como Personal Banker na Franq Open Banking.