Entender o comportamento financeiro do cliente não é apenas uma habilidade desejável para quem atua como bancário autônomo, é uma vantagem competitiva. Afinal, em um cenário de alta competitividade no setor financeiro, onde a confiança e a personalização fazem toda a diferença, compreender como o cliente pensa, sente e decide sobre o dinheiro pode ser […]
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